گلچین 28 درس عملی مدیران موفق

1- هفده اصل مدیریت :
کسی که به من اعتماد می کند از کسی که مرا دوست دارد گامی فراتر نهاده است .
BY JOHN MAXWELL

2- هشت خوان تحول :
فرآیند "دیدن – حس کردن – متحول شدن " بسی نیرومند تر از فرآیند " تحلیل – تفکر – تحول " است .
BY JOHN KOTTER

3- با بزرگان بازاریابی :
نقش شرکت ایجاد مشتری های جدید است و فقط 2 عامل درونی می تواند این کار را بکند : بازاریابی و نوآوری .
BY LOURA MAZUR

4- بازاریابی تک به تک :
به جای فروختن محصول ، سعی کنید مشکل مشتری را حل کنید . محصولات گذار هستند اما این رابطه است که باقی می ماند .
BY DON PEPPERS

5- بازیهای استراتژیک بازاریابی :
اگر خودتان و رقبایتان را می شناسید ، نباید از جنگ بترسید . اگر خود را می شناسید و رقیبتان را نمی شناسید برای هر موفقیتی انتظار شکست را هم داشته باشید . اگر خود و رقیبتان را نمی شناسید شکست خواهید خورد .
BY JOHN ZAGULA

6- بی واسطه از دل :
توجه خود را بر مشتریان متمرکز کنید نه رقیبان . رفتار رقیبان وضع گذشته را نشان می دهد مشتریان نمایانگر آینده ، فرصتهای تازه ، اندیشه های و شاهراه پیشرفت هستند .
BY MICHAEL DELL

7- تمایز یا نابودی :
مدیران هوشمند هر روز با این سوال از خواب بر می خیزند که چرا مشتری باید از میان این همه گزینه کالا یا خدمت ما را خریداری کند .
BY JACK TROUT

8- شرکتهای بزرگ ، مشکلات بزرگ:
وقتی از دیگران تقلید می کنید شهروند درجه 2 شناخته می شوید . در دنیای امروز نگریستن به دنیا از پشت میز کار عملی بسیار خطرناک است .
BY JACK TROUT

9- فلسفه نام های تجاری :
بازاریابان امروز به دنبال تصاحب یک تکه از ذهن مشتری هستند. BMW در ذهن شماست نه در پارکینگ شما .
BY THOM BRAUN

10- گاو بنفش :
امنیت خطرناک است . همرنگی امروز جای خود را به تک رنگی داده است .
BY SETH GODIN

11- رهبری پروژه :
هر رفتاری در نظر صاحبش دلیل و معنا دارد . اگر رفتار کسی در نظر ما بی معنا باشد به این دلیل است که با باورهای ما یکسان نیست .
BY JAMES LEWIS

12- مدیریت پروژه به اندازه :
مسئولیت پذیرفتنی است نه واگذار کردنی ، چون یک تعهد درونی است .
BY CURTIS COOK

13- معجزه شش سیگما :
اگر به من بگویی فراموش می کنم . اگر به من نشان دهی به خاطر می سپارم . اگر مرا درگیر کنی آن را درک می کنم .
BY SUBIR CHOWDHURY

14- بابای دار ، بابای نادار
انسان در بازی گاهی می برد گاهی یاد می گیرد .
BY RIOBERT KIOSAKI

15- ثروت آفرینان :
هیجان انگیزترین اکتشافات پیش روی ماست نه پشت سر ما . اگر امروز چیزی نسازیم فردا هم چیزی که تماشایی باشد نخواهیم داشت .
BY LESTER THUROW

16- جهانی شدن :
جهانی شدن چیزی نیست جز جابجایی فعالیتها به منظور کسب سود بیشتر . از 100 اقتصاد بزرگ جهان 29 تای انها شرکت هستند نه کشور
BY LESTER THUROW

17- کارراهه بابای دارا :
تنها تفاوت داراها و نادارها این است که اوقات خود را به روشهای متفاوت می گذرانند .
BY RIOBERT KIOSAKI

18- آینده مدیریت :
وقتی عمر استراتژی کوتاه است، نوآوری تنها راهی است که شرکت می تواند حضور خود را در آینده تضمین کند .
BY GARY HAMEL

19- باز مهندسی فراگیر :
در بسیاری از سازمانهای پویادرخواست رعایت استاندارد همانند درخواست سکوت در یک کنسرت جاز است .
BY JAMES CHAMPY

20- درس هایی از آینده :
آنچه در تصور انسان می گنجد روزی تحقق خواهد یافت . آینده قابل پیش بینی نیست زیرا انسان آن را می سازد .
BY STAN DAVIS

21- روح تشنه :
به فرزندانم در پایان آموزش عالی چنین توصیه کردم . به جای شغل به دنبال مشتری باشید . اگر بتوانید محصولی ارایه کنید که خواهان داشته باشد از بیکاری نجات پیدا می کنید .
BY CHARLES HANDY

22- سازمان فردا:
در شرایط امروز هیچ چیز خطرناک تر از دل بستن به کامیابی های دیروز نیست .
BY THE DRUCKER FOUNDATION

23- راهنمای خودباوری زنان :
خود باوری عبارتست از تمایل به این که خود را فردی شایسته مواجهه با چالش های اساسی زندگی و لایق شادی بدانیم .
BY NATHANIEL BRANDEN

24- سخنرانی موثر
وقتی آدمها مثل هم فکر می کنند پیداست که هیچ کدام آن قدر که باید فکر نمی کنند .
BY BRIESINGS PUBLISHING group

25- مدیریت ارتباطات :
هیچ کس اهمیت نمی دهد که شما چقدر می دانید . مگر آنکه بداند چقدر به او اهمیت می دهید .
BY JOHN MAXWELL

26- مدیریت بر خود :
آرمان بدون عمل رویاست و عمل بدون آرمان ، کابوس
BY HYRUM SMITH

27- مدیریت جلسه موثر :
فقط کسانی را فرخوانید که حضورشان در جلسه لازم است ، فقط کسانی را دعوت کنید که به حرف آنها گوش می دهید .
BY ROBERT MILLER

28- مدیریت زمان :
اولین گام در مدیریت زمان هدفمند زیستن است
BY KEN BELANCH

از کوچک‌ترین موضوعات هم برای شاد بودن استفاده کنید.

هرروز اندکی وقت اختصاص دهید برای دقیق نگریستن به محیط اطرافتان،مثلاً به گلبرگ‌های جدیدی که شکوفه زده‌اند یا تابش رویایی نور خورشید به اتاقتان.با سپاسگزاری از این نوع لذت‌های ساده زندگی همیشه چیزی وجود دارد تا لبخند بر لبان شما بنشاند.

در هر کاری به فکر کمال‌گرایی نباشید.

ممکن است تعطیلات آن‌طور که فکر کرده بودید به شما خوش نگذشته باشد.خانه‌تان همیشه خیلی مرتب و تمیز نیست.میز کارتان همیشه به‌هم‌ریخته است.به جای تمرکز روی موضوعات اشتباهی که در زندگی‌تان وجود دارند به نکات مثبت آن توجه کنید.به‌این‌ترتیب درنهایت فرصتی پیدا می‌کنید تا آن میز کار نامرتب را سروسامان دهید.

از گوشی موبایلتان فاصله بگیرید.

هرچند برخی از ما این نکته را رعایت می‌کنیم اما هستند افرادی که بیش‌ازحد به گوشی‌شان وابسته هستند و مدام به آن نگاه می‌کنند .سعی کنید حداقل روزی یک‌بار در برابر میل به چک کردن پیام‌های ایمیلی و موارد مشابه مقاومت کنید و در عوض کتاب یا روزنامه بخوانید یا با گوشی‌تان به یک دوست قدیمی زنگ بزنید و از صحبت با او لذت ببرید.

در لحظه باشید.

اگر در منزل مهمانی گرفته‌اید نگران تمیزی خانه پس از رفتن مهمان‌ها نباشید.وقتی خارج از منزل با دوستان شام می‌خورید به این فکر نکنید وقتی به خانه برمی‌گردید با فضایی نامرتب مواجه می‌شوید.از آنچه انجام می‌دهید در لحظه لذت ببرید.بعداً می‌توانید به نگرانی‌هایتان برسید.

هرماه برای خودتان هدفی تعیین کنید.

زمان خیلی سریع می‌گذرد و به همین خاطر بسیاری از افراد کارها و برنامه‌های خود را هر ماه به ماه بعدی موکول می‌کنند.سعی کنید در ابتدای هر ماه برنامه‌ای را معین کنید که باید تا قبل از ماه آینده به پایان برسد.هدفی را تعیین کنید که می‌دانید از عهده‌اش برمی‌آیید.انرا یادداشت کنید و جایی بگذارید که مدام چشمتان به آن بیفتد.وقتی هرروز هدفتان را به خودتان یادآوری کنید به احتمال زیاد حتماً وقتی برای انجامش در نظر خواهید گرفت.

وسایلی را که نمی‌خواهید یا کاربرد ندارند دور بریزید.

بله درک می‌کنم که بعضی اشیای قدیمی را خیلی دوست دارید اما واقعاً آخرین باری که از آنها استفاده کردید چه زمانی بود؟چنین وسایلی را جمع کرده و اهدا کنید به خیریه. با این کار نه تنها فضا برای لوازم جدید باز می‌شود بلکه چنین وسایلی به دست کسانی می‌رسند که واقعاً به انها نیاز دارند.

این جمله را بارها و بارها بخوانید و در آن تفکر کنید

 فراموش کردن اهداف
افراد غمگین معمولا فراموش می‌کنند در زندگی چه هدفی دارند. هرگز اهدافتان را به دست فراموشی نسپارید، زیرا با فراموش کردن آنچه‌ می‌خواهید، خودتان را نیز بدست فراموشی می‌سپارید

 فداکاری بی‌مورد
آنها معمولا شادی خود را فدای دیگری می‌کنند. گرچه برای دیگری دست به فداکاری زدن به نظر نجیبانه و شرافتمندانه می‌آید اما این زندگی شماست و حق دارید از آن کاملا لذت ببرید و شاد باشید.

دستاویزی برای تلاش نکردن
افراد غمگین معمولا شکست‌های گذشته را بهانه‌ای برای تلاش نکردن و افسرده ماندن قرار می‌دهند. آنها هرگز فرصت‌های دیگر را امتحان نمی‌کنند تا دوباره شادی را لمس کنند

شنیدن صدای خودانتقادی
خودانتقادی درست شبیه والدی می‌ماند که مدام شما را سرزنش و با دیگران مقایسه می‌کند و باعث می‌شود نتوانید برای خود و موفقیت‌هایی که داشته‌اید ارزشی قائل شوید.

تمرکز روی نداشته‌ها
انسان‌های غمگین همیشه روی نداشته‌هایشان متمرکز می‌شوند. در حقیقت دنیای مدرن امروز باعث شده ما همیشه آرزوی داشتن چیزی را در دل بپرورانیم. اگر می‌خواهید غمگین نباشید بهترین کار این است که برای داشته‌هایتان ارزش قائل شوید

گذراندن وقت با افراد منفی‌باف
آنها وقت باارزش‌شان را کنار افراد منفی باف می‌گذرانند و خود نیز به مرور دچار بدبینی‌هایی می‌شوند که دست آخر آنها را به ورطه ناامیدی و افسردگی می‌کشاند. از افرادی که زندگی تان را پر از غم و اندوه می‌کنند دوری کنید و با کسانی نشست و برخاست کنید که به شما روحیه و انرژی می‌دهند

کینه‌ورزی
کینه‌ورزی، ویژگی بسیار مسموم‌کننده و مخربی است که گاهی افراد غمگین گرفتارش هستند. قدرت و نیروی بسیار زیادی در بخشش وجود دارد که می‌تواند به فرد روحیه و توان حرکت به جلو را بدهد.

شما چیزی را دارید و از آن لذت نمی‌برید کافیست آن را از شما بگیرند و دوباره تقدیمتان کنند

بعضی شرکت‌ها از همین حربه برای رضایت مشتریانشان استفاده می‌کنند!